Sempre saiba o que está acontecendo em cada dispositivo da sua frota
A maioria das frotas opera às cegas. Dispositivos ficam offline, superaquecem, perdem sinal ou ficam sem armazenamento — e ninguém sabe até um assinante ligar.
O AdminSTB muda isso. Cada dispositivo reporta seu status a cada 15 minutos: uso de CPU, memória, espaço em disco, status de rede, sinal, o app em primeiro plano e mais. Você tem o panorama completo de toda a sua frota, com histórico, sem tocar em um único aparelho.
Impeça o malware de fábrica de consumir a sua rede
Uma parte importante dos STBs Android genéricos sai de fábrica com adware, spyware ou clientes de botnet instalados pelo fabricante. Esses processos rodam silenciosamente em segundo plano — consumindo banda, gerando tráfego de saída, degradando o desempenho. Sua rede paga a conta.
O AdminSTB permite definir uma lista de bloqueio de apps maliciosos conhecidos. O agente a verifica em cada dispositivo, a cada ciclo, e força o encerramento de qualquer coisa que corresponda — em toda a frota, sem visitas e sem intervenção do usuário.
Descubra qual app está consumindo a sua banda
Saber que o consumo aumentou não basta — você precisa saber qual processo está gerando isso. O AdminSTB classifica os apps de cada dispositivo por consumo de dados, para que você veja rapidamente se é o cliente IPTV, um vídeo em segundo plano ou algo que não deveria estar ali.
Cruze esse ranking com sua lista de bloqueio e encontre em segundos os apps de fábrica que estão drenando sua rede — sem adivinhar, sem ferramentas externas, direto do dashboard.
Diagnostique problemas de streaming sem sair do seu escritório
Quando um assinante liga reclamando de travamentos ou má qualidade de vídeo, a resposta quase sempre está no sinal Wi-Fi dele — mas descobrir isso antes significava mandar alguém até lá.
O AdminSTB mostra a rede conectada do dispositivo, a banda de frequência e a intensidade do sinal em tempo real. Se uma caixa tem sinal fraco ou está na banda errada, você vê em segundos. Diga ao assinante o que mover e feche o chamado — sem despachar ninguém.
Saiba quando trocar a bateria do controle remoto — antes de o hóspede reclamar
Em um hotel, um controle remoto sem bateria é uma ligação para a recepção, uma ordem de manutenção e um hóspede frustrado. O AdminSTB lê o nível de bateria dos controles remotos Bluetooth pareados a cada STB e exibe isso no seu dashboard.
Planeje a manutenção de forma proativa. Troque as baterias antes de o quarto estar ocupado. Nenhum hóspede precisa te avisar que o controle não funciona.
Veja exatamente o que está em qualquer tela da sua frota — agora mesmo
Um assinante diz que a tela está preta. Um display mostra o conteúdo errado. A TV de um quarto ficou travada na tela de configuração. Antes, você só tinha a palavra deles.
Solicite uma captura de qualquer dispositivo e veja exatamente o que o usuário vê — sem se deslocar, sem pedir que descrevam o que aparece na tela, sem adivinhar. Funciona com e sem root.
Execute qualquer tarefa de manutenção em qualquer dispositivo sem sair do escritório
Limpe um cache. Encerre um app. Rode um diagnóstico. Execute uma mudança de configuração. Qualquer tarefa que você precise, pode executar em qualquer dispositivo da sua frota a partir do dashboard.
O comando roda no próximo check-in do dispositivo e o resultado volta para você automaticamente. Sem acesso remoto, sem VPN, sem acesso físico.
Conserte ou desligue — de onde você estiver, em segundos
Dispositivo travado? Reinicie com um clique. Sem visita, sem ligação, sem esperar alguém desconectar o aparelho.
Assinante inadimplente? Suspenda o dispositivo e sua mensagem aparece instantaneamente na tela — mesmo se estiver reproduzindo conteúdo. No momento em que o pagamento é confirmado, você reativa pelo dashboard e o serviço volta de imediato.
Envie uma mensagem que não pode ser ignorada — sem cortar o serviço
Às vezes você precisa alcançar um assinante sem chegar ao extremo. O AdminSTB pode exibir uma mensagem em tela cheia em qualquer dispositivo — sobre qualquer conteúdo que esteja sendo reproduzido — que o usuário precisa fechar ativamente.
Use para lembretes de pagamento, avisos de manutenção programada ou qualquer comunicação que precise chegar até o assinante. A suspensão é o último recurso. Este é o passo anterior.
Veja, implante, atualize ou remova apps em toda a sua frota — silenciosamente
Saiba exatamente o que está instalado em cada dispositivo. E mude isso pelo dashboard, sem que ninguém do outro lado precise fazer nada.
Envie uma nova versão do seu cliente IPTV, remova um app que você não suporta mais, ou verifique se uma implantação chegou corretamente — tudo a partir de um único painel, em toda a sua frota de uma vez. As atualizações se instalam em segundo plano. Os usuários nunca veem nenhum aviso.
