Sempre saiba o que está acontecendo em cada dispositivo da sua frota
A maioria das frotas opera às cegas. Dispositivos ficam offline, superaquecem, perdem sinal ou ficam sem armazenamento — e ninguém sabe até um assinante ligar.
O AdminSTB muda isso. Cada dispositivo reporta seu status a cada 15 minutos: uso de CPU, memória, espaço em disco, status de rede, sinal, o app em primeiro plano e mais. Você tem o panorama completo de toda a sua frota, com histórico, sem tocar em um único aparelho.
Impeça o malware de fábrica de consumir a sua rede
Uma parte importante dos STBs Android genéricos sai de fábrica com adware, spyware ou clientes de botnet instalados pelo fabricante. Esses processos rodam silenciosamente em segundo plano — consumindo banda, gerando tráfego de saída, degradando o desempenho. Sua rede paga a conta.
O AdminSTB permite definir uma lista de bloqueio de apps maliciosos conhecidos. O agente a verifica em cada dispositivo, a cada ciclo, e força o encerramento de qualquer coisa que corresponda — em toda a frota, sem visitas e sem intervenção do usuário.
Descubra qual app está consumindo a sua banda
Saber que o consumo aumentou não basta — você precisa saber qual processo está gerando isso. O AdminSTB classifica os apps de cada dispositivo por consumo de dados, para que você veja rapidamente se é o cliente IPTV, um vídeo em segundo plano ou algo que não deveria estar ali.
Cruze esse ranking com sua lista de bloqueio e encontre em segundos os apps de fábrica que estão drenando sua rede — sem adivinhar, sem ferramentas externas, direto do dashboard.
Diagnostique problemas de streaming sem sair do seu escritório
Quando um assinante liga reclamando de travamentos ou má qualidade de vídeo, a resposta quase sempre está no sinal Wi-Fi dele — mas descobrir isso antes significava mandar alguém até lá.
O AdminSTB mostra a rede conectada do dispositivo, a banda de frequência e a intensidade do sinal em tempo real. Se uma caixa tem sinal fraco ou está na banda errada, você vê em segundos. Diga ao assinante o que mover e feche o chamado — sem despachar ninguém.
Saiba quando trocar a bateria do controle remoto — antes de o hóspede reclamar
Em um hotel, um controle remoto sem bateria é uma ligação para a recepção, uma ordem de manutenção e um hóspede frustrado. O AdminSTB lê o nível de bateria dos controles remotos Bluetooth pareados a cada STB e exibe isso no seu dashboard.
Planeje a manutenção de forma proativa. Troque as baterias antes de o quarto estar ocupado. Nenhum hóspede precisa te avisar que o controle não funciona.
Veja exatamente o que está em qualquer tela da sua frota — agora mesmo
Um assinante diz que a tela está preta. Um display mostra o conteúdo errado. A TV de um quarto ficou travada na tela de configuração. Antes, você só tinha a palavra deles.
Solicite uma captura de qualquer dispositivo e veja exatamente o que o usuário vê — sem se deslocar, sem pedir que descrevam o que aparece na tela, sem adivinhar. A captura real exige o agente instalado como app de sistema ou com root; se o equipamento não tem nenhum dos dois, você recebe um painel de diagnóstico com o estado do dispositivo, não a imagem da tela.
Execute qualquer tarefa de manutenção em qualquer dispositivo sem sair do escritório
Limpe um cache. Encerre um app. Rode um diagnóstico. Execute uma mudança de configuração. Qualquer tarefa que você precise, pode executar em qualquer dispositivo da sua frota a partir do dashboard.
O comando roda no próximo check-in do dispositivo e o resultado volta para você automaticamente. Sem acesso remoto, sem VPN, sem acesso físico.
Conserte ou desligue — de onde você estiver, em segundos
Dispositivo travado? Reinicie com um clique. Sem visita, sem ligação, sem esperar alguém desconectar o aparelho.
Assinante inadimplente? Suspenda o dispositivo e sua mensagem aparece instantaneamente na tela — mesmo se estiver reproduzindo conteúdo. No momento em que o pagamento é confirmado, você reativa pelo dashboard e o serviço volta de imediato.
Envie uma mensagem que não pode ser ignorada — sem cortar o serviço
Às vezes você precisa alcançar um assinante sem chegar ao extremo. O AdminSTB pode exibir uma mensagem em tela cheia em qualquer dispositivo — sobre qualquer conteúdo que esteja sendo reproduzido — que o usuário precisa fechar ativamente.
Use para lembretes de pagamento, avisos de manutenção programada ou qualquer comunicação que precise chegar até o assinante. A suspensão é o último recurso. Este é o passo anterior.
Veja, implante, atualize ou remova apps em toda a sua frota — silenciosamente
Saiba exatamente o que está instalado em cada dispositivo. E mude isso pelo dashboard, sem que ninguém do outro lado precise fazer nada.
Envie uma nova versão do seu cliente IPTV, remova um app que você não suporta mais, ou verifique se uma implantação chegou corretamente — tudo a partir de um único painel, em toda a sua frota de uma vez. Com o agente como app de sistema ou com root, as atualizações se instalam em segundo plano e os usuários nunca veem nenhum aviso. Nas caixas certificadas, é pedida confirmação na tela.
Cada app com seu nível de risco, antes que custe banda
Na lista de apps instalados de cada dispositivo, o AdminSTB marca com um ponto de exclamação os apps com pontuação de perigo alta: amarelo a partir de 51 e vermelho a partir de 81, em uma escala de 0 a 100 mantida pela equipe do AdminSTB. Ao passar o cursor você vê a pontuação exata.
Cada app também tem sua própria página com o histórico de consumo de rede e de CPU. Se for um app instalado pelo usuário, você pode desinstalá-lo dali nos equipamentos com root.
Regras de apps por modelo de caixa, não só para toda a frota
Uma frota real quase nunca é homogênea. Defina quais apps são instalados, desinstalados ou erradicados (desinstalar e desabilitar) para todos os seus dispositivos, ou apenas para um modelo específico. Se existe uma regra para o modelo, ela tem prioridade sobre a geral.
As mudanças são aplicadas em segundo plano nos equipamentos com o agente instalado como app de sistema ou com root.
Saiba qual hardware você realmente tem, caixa por caixa
Cada dispositivo informa seu modelo, versão do Android, codecs suportados, DRM, HDR e taxa de atualização, além do estado do Bluetooth e das saídas de áudio. É a diferença entre suspeitar que uma caixa não reproduz determinado formato e ter certeza.
Você também vê qual TV está conectada por HDMI: quando o equipamento informa seu EDID, o AdminSTB o decodifica e mostra o nome e o dado bruto em uma página de detalhe.
Coloque a sua marca na inicialização de cada caixa
Envie seu logo, o AdminSTB o converte para o formato que a caixa precisa e o aplica remotamente nos equipamentos compatíveis. Assim seus assinantes ou hóspedes veem a sua marca desde que o equipamento liga, sem precisar regravar cada caixa à mão.
Hoje funciona em caixas HiSilicon e Rockchip, e pode ser ampliado para outros dispositivos.
Identidade estável, mesmo quando o fabricante repete o serial
Muitas caixas white-label saem com o mesmo serial ou Android ID em todas as unidades, e em outros sistemas isso faz com que uma sobrescreva a outra. O agente do AdminSTB detecta identificadores genéricos e gera um próprio, mantido no equipamento, para que cada caixa apareça como um dispositivo distinto na sua frota.